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3月16日，区人大常委会主任孙雅新、副主任董兴明，人大代表吴仲贤、刘洪俊组成视察组，对营商局贯彻落实《辽宁省优化营商环境条例》工作情况进行了视察指导。常务副区长李培育全程陪同。

孙主任一行人首先到河北乡政务服务中心，听取了河北乡党建引领政务服务工作汇报，查看了政务服务大厅及党群服务中心运行情况，询问了大厅工作人员办件情况；随后，到新华街道政务大厅为民服务情况，了解了民政、退役军人服务等事项办理时限、审批流程。最后，视察组检查了营商局政务大厅政务服务工作开展情况，孙主任逐一询问了每个窗口工作人员行政审批事项办理情况，详细了解了上级下放事项承接情况及现行我区行政审批服务改革进展情况。视察结束后，视察组同营商局及相关职能单位、乡街代表进行了亲切座谈。

会上，营商局汇报了全区优化营商环境建设工作情况，现场演示了“顺城政务掌中宝”微信公众号建设情况，号召各单位关注公众号并加以广泛宣传。李区长肯定了各单位在优化营商环境工作中取得的成果和经验，他认为全区营商环境建设还有一些真实存在的问题，如市级以上自建系统未并入辽宁政务服务网，各单位思想观念还有些陈旧，工作运用上还不够灵活，下一步要求全区职能部门用实践改变现状，加大工作力度，运用科学规范方式方法指导全区行政审批服务。

    最后，孙主任认为区委、政府这些年的工作比较扎实，全区营商环境比以往提高了很多，在座各位的努力是显而易见。他强调，一是营商环境建设已不是新鲜事物，习近平总书记再三强调东北地区营商环境建设的重要性，政务服务办事不求人，行政审批“一站式”“一窗”通办，政府部门要从思想上高度重视营商环境建设，行动上跟上中央、省市工作部署，全面深入提高我区营商环境；二是各个部门要密切协作、全力以赴配合营商局工作，职能部门要克服困难，多想点子；三是上下齐心、协力推动营商环境建设，虽然政务服务工作得到了百姓的认可，为群众解决了实实在在的问题，各部门还要在区委领导下通力合作，全力支持营商局各项工作任务。他要求，一是为民服务、为企服务，以人为中心，企业、群众需要什么我们就要研究什么，职能单位要多为群众想事、多为企业跑腿；二是各职能部门虽有人进驻大厅，但审批权限还在本单位，有些职能要加快一次性审批进程，无需再做重复劳动；三是各部门还要进一步放权，大厅人员划归营商局管理，这样有利于大厅的统一管理与服务，包括派驻部门也要加强管理协作，保证政务服务运行系统化、规范化；四是相关联事项要进行整合，形成综合式服务窗口，受理办件；五是窗口人员要端正工作态度，有一个好的服务态度是必须也是必要的，达到营商环境建设规范化，行政审批服务规范化；六是要将对企业的服务作为营商环境建设的一项重要内容，每年的惠企政策、扶持措施、争取资金等有利于企业发展的条规要进驻大厅，方便企业查询调取。