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为做好就业创业工作，进一步优化营商环境，顺城区劳动就业管理服务中心坚持以为群众办实事为宗旨，多措并举做好就业创业提速增效工作。

一、优化服务流程，加快办事速度。自人社局提出“提速办”服务活动后，顺城区劳动就业管理服务中心对多项业务进行优化精简，原来7个工作日办结的《就业创业证》办理和失业登记业务，现在只需要3个工作日。为了进一步优化营商环境，简化办事流程，方便办事群众，自今年9月开始，顺城区劳动就业管理服务中心按照上级部门的统一部署，将原有的三级部门办理《就业创业证》的工作流程简化为二级部门办理，具体流程由原来的居民携带材料到社区填表、登记、录入，街道复审、打印，区公共服务机构盖章发证，转变为居民携带材料到社区填表、登记、录入，街道复审、打印、盖章发证。劳动用工协同备案业务由原来的单位携带材料到区公共服务机构进行现场录入，变为单位负责人直接通过政务网网上申请。业务办理线上线下的变化，大大地节省了企业跑腿的时间。既精简程序又缩短时限，有效地做到了提速增效。

二、合理配置资源，提高办事效率。针对中心就业服务类型多、工作量大等特点，顺城区劳动就业管理服务中心调配硬件设备，合理安排人员，明确各窗口工作职责，在业务窗口之外设立综合接待窗口，积极为群众答疑解惑，提供优质就业创业服务。

三、加大宣传力度，提升服务意识。为提高人社政策知晓率和准确性，顺城区劳动就业管理服务中心主动联系辖区企业，了解企业需求和发展情况，向企业解读解各类优惠政策。今年上半年中心通过电话和微信群通知的形式，主动联系辖区企业，通知他们前来办理“以工代训”补贴。下半年“以工代训”补贴办理工作即将开展，本月顺城区劳动就业管理服务中心已通过各种方式通知符合条件的辖区企业前来办理补贴业务。此外中心还通过创建抖音账号，在线上平台发布就业创业优惠政策，以及通过网上和电话答疑、发放宣传单等形式，让更多的群众和企业了解政策，提高认识。