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李松儒代表：

您提出的关于提高民众基础环保知识及环保意识的建议收悉，现答复如下：

一、 缺少环境保护的基础概念，表现在混淆环保和环卫的区别；无法区分环境污染原因；以及以上导致的选择了错误的投诉路径和维权手段。

一是同乡镇街道联合充分利用社区（村）内设置的宣传板、在社区（村）内印发宣传手册、在顺城区政府门户网站、德馨顺城微信公众号上公布生态环境保护的目的、主体、方式、意义，我国环境保护现状，国家法律法规以及标准等方法拓宽民众接受渠道。二是利用每年的4.22世界地球日、6.5世界环境日为契机大力开展生态环境保护基础知识进机关社区（村）、校园宣传活动，做到家户喻晓妇孺皆知。

二、缺少对环境保护标准的理解，认为只要有影响了，就应该进行投诉和解决问题；但我国环境问题实行标准值，往往大部分问题经过检测后为达标状态，事情没有解决的同时浪费了多方大量精力。

建立多方位的生态环境保护基础知识咨询体系，多开展座谈交流会，邀请环保知识丰富的企业安环员工、工厂工人、环保工作者对知识缺乏的民众针对日常生活中遇到的环境保护问题互相交流，多沟通便于理解减少信访投诉。

三、 企业工人及员工由于工作原因，对环保理论有一定的知识基础；但是非企业民众在这方面有所欠缺，而往往受影响的即为这部分民众。

  梳理正确的环境保护维权意识；通过多方位的宣传手段，让群众了解遇到环保问题时切实可行的环境保护维权手段；重点在于明确环境保护标准制度，知晓哪些是达标的，正常的现象；哪些是由于偷排或者不达标而产生的环境污染；根据不同的情况，选择正确的方式以及正确的部门进行维权。按照省市要求顺城区下发了关于印发《区（省、市）有关单位生态环境保护工作责任清单》的通知[顺委办发【2021】19号]。

感谢您对顺城区生态环境保护工作的重视和关心。