暖气不热手摸上去都是凉的 2014-11-17 11:59:48
，我家住城东新区七方块，白天暖气不热手摸上去都是凉的晚上也不给好好烧，大人小孩子都感冒。
您好！首先感谢您对顺城区区长信箱的关心与信任。关于您反映城东新区七方块住宅楼供暖不达标的问题，我区领导非常重视，第一时间将该问题批示给区供暖办，供暖办对该地区的供暖单位新北方供暖公司进行沟通，并协调该公司的维修部门对城东七方块的供暖管线及设备进行再次的检修。区供暖办应将供暖投诉电话（57503676）告知投诉人，若家里温度再次降低，请向区供暖办进行投诉或咨询。 回复时间：2014-11-17
辽堪社区的干部们难道只是坐着领工资的吗？ 2014-11-4 12:32:49
我是辽勘社会的一名残疾居民，今天实在是忍无可忍的情况下反映辽勘社区工作人员不作为。10多年来，本人虽然身体残疾，但是从来没有给国家和社会增添任何负担，也从来不去当地社区给社区增添麻烦。可是，社会工作人员也如我这残疾人一样，从来也不下到基层来联系群众，每有文件，社会工作人员为图省事，能向居民隐瞒就隐瞒，不得不通知居民的，就张贴公告了事。而且公告表述不清。
10多年来，残联更换残疾证，对残疾人有帮扶计划，股骨头坏死康复计划等等，我都从来没有听说过。也从来没有得到过任何通知。都是那些有内部消息得到帮扶的居民事后谈论我才知晓（其中背后究竟有什么隐情，我没有真凭实据不敢断言，但是最起码的是应该得到帮扶的人得不到这是不争的事实）。
10多年来，根本不认识社会任何一位干部，可见我们的社区干部从来都不走入群众，只是坐在办公室里吸食民脂民膏。这么些年，没听说社会干部为居民做过什么实事。
前段时间，社会贴出独生子女补贴，公告中描述不清，致使虽然我看到公告，并且转告了符合条件的姐姐，但是根本不知道如我这样没有生育孩子的退休工人也可以享受此待遇。更可气的是姐姐去社区办理独生子女津贴的时候，却被社区要求先缴纳一年的卫生费。太气人了，我从来不欠卫生费的，社区干部到家里收取卫生费本来是唯一的和居民面对面的机会，现在社区干部居然连这一次到群众中去的事项也视为麻烦。
反映此种现象，绝不是因为我没有得到过任何帮扶，也不是今年的独生子女补贴被漏报所致。而是我搞不懂社区干部究竟是做什么的？就这样不劳而获的领取国家工资，还骄横无理。
整天坐在办公室里无所事事，连最起码的上传下达都做不到的社区干部要他们作甚？
我愿意为自己的言行承担一切后果，为自己的言行负责！请顺城区领导能够重视我的反映，整顿社会工作作风，让群众满意！
首先感谢您对顺城区区长信箱的信任，关于您反映的老少年宫地块何时动迁的情况，我区领导非常重视，立即责成葛布街道进行调查处理，现将处理结果报告如下：
2014年11月13日接到区政办关于 “葛布街道辽堪社区干部们只会坐着领工资”的投诉单。接到投诉单后，街道领导高度重视，立即责成民政科处理此事，民政科同社区书记刘慧与投诉人详细沟通并诚恳解答了投诉人所提的各项问题。社区书记表示以后社区干部要加强对张兴利的关怀和上门服务的需求，最终张兴利表示理解社区工作，对处理结果表示满意。具体处理结果如下：
1、独生子女退休一个孩补助登记事宜，社区当时开展工作时已将文件在所有楼道进行张贴，但是他夫妻二人看到通知后对通知理解有偏差并没有到社区登记。计生主任对她承诺如果有补报通知会第一时间到家通知他。
2、投诉人反映社区残疾人有关政策没有通知到其本人，由于他本人已经退休，不符合社区残疾人帮扶条件。
3、卫生费问题：包片主任多次到张兴利家收取卫生费，因家中曾经无人，张兴利姐姐来社区办理事项时，包片主任向其提出收取卫生费，其姐姐主动交纳卫生费，当时并无提出异议。
另外关于提出社区工作人员态度骄横无礼现象，我们经过调查辽勘社区并无此种现象发生。但是社区工作人员确实存在着没有经常到其家中上门服务的问题，社区从2014年11月14日开始对社区工作人员进行全面教育整改：
要对社区老弱病残进行更多的关怀服务，尤其是加强上门服务；
增强对社区居民实行微笑关怀，虚寒问暖；
对社区居民服务要增强细节服务，注重服务后期反馈。
增加社区干部教育培训，提高社区干部业务素养。 回复时间：2014-11-4
卫生费收费标准 2014-10-20 16:48:45
我们这个小区居民不愿意交卫生费，原因就是不知道收费标准，今年每月2元，过年就长到每月4元。收费要有依据，有标准，希望社区能够向居民解释清楚，收费依据和标准，征得居民的理解和配合，把工作做好。
您好！首先感谢您对顺城区城市建设方面的关心和关注及对区长信箱的支持和信任，关于您反映的顺城区永安社区收取卫生费为何涨价的问题。经区长公开电话办上报主管区长后，区长十分重视，并立即责成你所在抚顺城街道进行办理，现将办理情况报告如下：
２０１４年，顺城区城建局环卫处，按照抚顺市政府２００５年制定的《关于印发<抚顺市城市生活垃圾处理费征收管理实施办法>的通知》（抚城管发<２００５>７２号）的文件精神，例会通知各街道收取居民生活垃圾处理费由原来的每月２元增加到每月４元。
经抚顺城街道城管科工作人员与投诉人取得联系，并当面将相关文件（复印件）交给投诉人进行阅读后，投诉人表示已知晓了相关卫生费收缴的规定。并对街道的工作表示支持和满意。 回复时间：2014-10-20
暖气费交不上 2014-10-20 12:41:44
我于2000年买的将军梅河路2手车库 2000年过户到个人名下 从2000至今从不欠取暖费 在今年缴纳2014年取暖费时被告知欠1995至2000年取暖费 如果不交 停止供暖。1995-2000年不是我名下的房屋我为什么要缴纳取暖费？？？
您好，关于您在区长信箱上反映的问题，我们已经获悉。首先感谢您对区长信箱的信任和关心，关于您反映的问题属于个人之间的房屋交易产生的一系列问题，我区供暖办无法进行调解。请您谅解。 回复时间：2014-10-20
关于北站地区红砖楼危楼的问题 2014-10-8 13:00:27
你好区长：
我家在北站蓝天社区电瓷厂的的红砖楼，此楼已经有30多年的历史了，楼面的水泥罩面由于时间长久经常出现脱落的现象，存在很大的危险！周围的居住人群年龄段比较偏大。咨询此地区有动迁改造计划吗。
我区收到区长信箱的投诉件后，立即将此咨询件报呈分管副区长进行了签批，并立即责成新华街道进行办理。调查办理情况如下：
经了解，该居民楼位于蓝天社区新华四路东段北侧，建于1979年，共3个单元，总计108户，归电磁厂物业管理。经区物业办沟通，电磁厂物业已将脱落的墙皮进行了剥离，排除危险。 回复时间：2014-10-8
关于北站蓝天社区红砖楼的维护 2014-10-2 8:48:31
市政府领导你好：
我家在抚顺北站蓝天社区电磁厂楼，此地区楼是老旧的红砖结构楼体，已建有35年的时间。
在2014年10月1日晚间在电磁厂2好楼东一门洞6楼的外阳台外层，水泥面大面积脱落非常危险。在这里居住的老年人居多，行动十分不便利。
咨询市政府领导此处红砖楼的维护是归什么部门管理，是否有动迁的信息，如没有请有关部门检测一下楼体，以免有大的危险发生。
照了几张图片但无法上传。
我区收到区长信箱的投诉件后，立即将此咨询件报呈分管副区长进行了签批，并立即责成新华街道进行办理。调查办理情况如下：
经了解，该居民楼位于蓝天社区新华四路东段北侧，建于1979年，共3个单元，总计108户，归电磁厂物业管理。经区物业办沟通，电磁厂物业已将脱落的墙皮进行了剥离，排除危险。 回复时间：2014-10-2
乡村道路排水问题 2014-9-20 12:27:39
区长您好：我村道路改造工程主道两边不留排水沟水直接冲向田地请予以解决
您好，首先感谢您对顺城区区长信箱的信任，关于您反映的顺城区前甸镇道路改造主道两侧设立排水工程的情况，我区领导非常重视，立即责成区交通局和前甸镇进行调查处理，现将处理结果报告如下：
经了解，近期区交通局为前甸镇靠山村修建一条约一公里的村路，在修路过程中由村委会提出，为增加道路使用年限，避免雨水将新修村路冲坏建议不修边沟，让雨水通过路面直接排入主路两侧的排水沟。现经前甸镇交通部门与区交通局进行沟通，决定为该路留置排水沟，彻底解决雨水直接进入田地的问题。 回复时间：2014-9-20
请问老少年宫地块何时动迁？ 2014-9-18 19:10:09
打扰啦！请问老少年宫地块已经规划好多年了，为什么迟迟不能动迁？请问什么时候可以动迁呢？还差在哪里？请尽快予以答复，谢谢！！
您好，首先感谢您对顺城区区长信箱的信任，关于您反映的老少年宫地块何时动迁的情况，我区领导非常重视，立即责成区土储中心进行调查处理，现将处理结果报告如下：
老少年宫地块现已有控制性规划，前期的成本测算已基本完成，因该地块需要市场化运作，现正在招商中，暂时还没有开发商对此地块进行考察。您可以到所在街道和社区或直接拨打区土储中心咨询电话57503895进行了解最新的动迁信息。 回复时间：2014-9-18
关于动迁封区 2014-9-18 16:20:24
区长您好：
我父亲13年12月去世，是房屋所有人。因葛布北沟，金地富山对面区域已经划为动迁地块十多年一直封区，无法办理继承。导致我一直不敢注销我父亲的一起生前证件，也不能办理房屋继承手续。我想咨询何时那块规划地能够动迁或者文件解封？静待回复！
诉求人所反映的继承问题可到住建局村镇办进行办理。 回复时间：2014-9-18
老少年宫地块年内是否能动迁 2014-9-18 10:47:10
您好，我想咨询一下老少年宫地块年内是否会动迁？现在的进展是个什么状态？请予以具体答复，十分感谢！
您好，首先感谢您对顺城区区长信箱的信任，关于您反映的老少年宫地块何时动迁的情况，我区领导非常重视，立即责成区土储中心进行调查处理，现将处理结果报告如下：
老少年宫地块现已有控制性规划，前期的成本测算已基本完成，因该地块需要市场化运作，现正在招商中，暂时还没有开发商对此地块进行考察。您可以到所在街道和社区或直接拨打区土储中心咨询电话57503895进行了解最新的动迁信息。 回复时间：2014-9-18
辽宁抚顺月牙岛范永涛科长目无王法 求扩散 求传播 天理何在 王法何在 2014-9-16 17:14:23
辽宁抚顺月牙岛生态公园 范永涛科长 滥用职权 贪污受贿 收买记者 为他在抚顺电视台报虚假新闻 新闻上说月牙岛范永涛科长 秉公执法 积极工作 态度认真 带头干活 起到模范带头作用 自己女儿结婚都没去上 都没有请假 让队员替他在采访的时候说假话 如果不说就整治队员 给队员穿小鞋 请问您的女儿在沈阳结婚 当时去的父亲叫范永涛 那个人是谁？当时您今天都没来上班 您去了哪里？您确实没请假 不假 是您根本就没有跟领导请假 直接走的对不对？还是开着单位的车走的 公车私用 平时在月牙岛看见一个烟头都不见的人 怎么上电视都带头工作了？真是可笑之极 您给了记着多少钱啊 这么报道您 假的不能在假了 一句真实的都没有 而且电视台还能播出去 请问你给了多少钱？这么帮您 这样的领导能上电视称模范好领导 可想而知 他已经嚣张到了顶点 私自克扣员工工资 滥用权力 私自扣下面员工钱财700 800 1000 1500 月牙岛员工一个月工资才1500 就这么扣钱 而且还得上交现金 不从工资卡里扣钱 也不给凭证等文件 请问为什么不敢在工资卡里扣钱？交现金 ？ 是因为上级领导根本不知道财务也不知道 自己扣钱放在了自己的腰包里 一个月他们员工才1500 的工资啊 扣钱最少700以上 国家哪条文件写了这么扣钱？自己扣钱都是看他心情 自己说了算 他本人也说了 私自看下面员工的手机 翻看内容 不给就抢 爱哪告哪告 哪告都有人 极其嚣张 工作期间 让手下月牙岛员工替他们家干私活 而且是多次 去他们家干活 上级领导来检查 让4个队员满月牙岛跑 用车拉人 装作人多 其实就4个人 其他人 都被他叫去 他家花圃干活去了 身为一个科长 配车 公车私用 打着工作的旗号用车天天干私活 天天上下班 给自己女儿 安排月牙岛上班 从上班起就干 最好的活 风吹不着雨淋不着 养花的 说是处长钦点的 自己家开花店的 让员工去干活 可不是会养花怎么的 结果全养死了 说花不行 一个月工资3000 抽烟 抽玉溪 一天两盒 用的手机一万多的三星 还得还银行的贷款2000 他家的花店现在还不干了 请问拿什么还？ 自己女儿还手机 买衣服都是1000多的 哪来的钱？ 多次克扣月牙岛施工人员和施工单位 钱财物品 多次索要玉溪烟 故意让电工给施工单位掐电 导致施工单位不能正常进行施工 当日施工单位现去买的两条玉溪烟给范永涛科长 他就命令电工给电 在月牙岛只手遮天 从不把月牙岛科级干部和科领导班子放在眼里 自己说了算 极其嚣张 科级领导共五人开会 俩人正科级 三人副科级 就得都听他的 从不开会研究各种决定 一人执法 一人说算报复员工 滥用职权 贪污受贿 等等还有很多问题 要是在这都说去来 几篇文章都写不下 他本人已经嚣张到 告诉下面的员工 爱哪告哪告 哪告都有人的话语 我在这你就得无条件的听我的 我让你去死 你就的去死 不服可以去告我啊 我就在这等着 这样的人能上电视称为模范带头的好领导 真不知道抚顺电视台是怎么报道出去的 难道抚顺各级领导 各个部门 他都说了算？ 难道抚顺就没有能 整治他的领导吗？ 他身为一个科长 在抚顺都能只手遮天了吗？ 就没有人能管吗？ 在下求求大家了 帮帮我们把 让各级领导都重视起来 知道他 调查他 在此下跪 恳求
首先感谢您对政府提出的建设性意见及对顺城区区长信箱的信任。但您所反映的问题涉及干部管理及党风党纪等问题，不在区政府的管理范畴。建议您在掌握事实真相的前提下向区委组织部及纪委实名举报进行反映。 回复时间：2014-9-16
将军 热力对面 滨江景苑 动迁问题 2014-9-6 19:08:41
将军 热力对面 滨江景苑 售楼处后面 还有2栋居民楼。何时能动迁？有具体规划么？
您好：首先感谢您对政府提出的建设性意见及对顺城区区长信箱的信任。您所反映的情况，区领导高度重视，立即责成区土储中心对此进行处理，处理情况如下：
您在信中提到的滨江景苑售楼处后的两个楼现已列入规划范围，做为滨江景苑的二期建设，现已安排街道和社区对该两栋楼的居民进行入户调查，并对居民进行政府动迁政策的宣传，关于您提出何时动迁的问题，暂时无法确定。 回复时间：2014-9-6
还我公道 2014-9-3 13:14:39
尊敬的领导：
我是抚顺市会元学校初中部的教师石永红，从事一线教学工作20多年。
2012年6月4日，在抚顺市中医院一次体检中查验肝功，转氨酶偏高，彩超提示肝损伤。因当时工作量很大，任三个年部两个学科的教学工作，每周课时数加上辅导课要达到每周16节课，又临近期末，临近中考，所以我没有休病假。直到8月9日，我去抚顺市传染病医院复检，结果转氨酶还是偏高一点，大三阳，病毒载量也高出正常值。当时正是暑期，出于对生命健康的重视，在得到结果的当天就入院治疗。经过近一个月的治疗，在肝功正常，大三阳转为小三阳的情况下，医生准予出院。
成为乙肝患者，是因为我在娘胎里就感染了乙肝病毒，是病毒携带者。携带病毒40多年，终因劳累和压力而导致病变。但我属于患者中病情轻微的，没有任何身体方面的不适，不经检查，我是不会知道自己已经患病。
乙肝病毒难以消除，为了抑制病毒复制，在肝功正常的情况下还必须抗病毒。为了能够享受医保的待遇，必须住院。在这样的情况下，我还需定期住院，但是只是挂床而已。
2013年1月，在检查指标持续正常的情况下，我于1月9日下午到学校上班。第二天再去学校上班时却被保安强行拦在校门外，和校长电话沟通，她说我的病是传染病，我到校上班会引起师生的恐慌而不准予我进校门。和她理论，她让我拿出医生开具的健康证明。无奈，我只好去医院，在去医院的公交车上遇到我校人事员。我俩一起去找我的主治医生以及主任。主治医生告知人事员我病情平稳，可以工作。但是医生没有开具健康证明的权力。从医院回来我去了教育局，桑书记接待我，告知会转告局长。后得到已经接近期末，天气还冷，先回家休养的回复结果。
2013年2月22日，在指标合格的前提下我去学校上班，校长却还以病会传染为由不让我上班。为此，我去找教育局长，得到答复是遵照学校意见。也曾找过教育局书记，但是也没有给明确答复。直到3月5日，得知3月开始按病休标准开资的情况下，又与当日和6日去了两趟教育局，都无果而返。3月7日早晨，给局长打电话，得到的答复是遵照学校决定。无奈，3月8日，去找当时主抓教育的白区长。一周过后，我的诉求又回到学校。我清晰记得当时校长说，无论找到哪里，最终还得回到学校解决，并且还明显留露出对我找区长的不满，而且也表态局长对我也不满。这次找区长的最后结果还是我被迫回家。
因为总以我得传染病为借口不让我重返岗位，使我蒙受了巨大的经济损失，更严重的是给我的心灵带来了巨大的伤害。能有今天的这样的结果，根源在于我校校长，但教育局相关领导也有不可推卸的责任，是他们的不作为让我的经济损失不断升级。如果局领导能够做深入调查，能够掌握相关法律，能够体恤民情，关爱百姓，能够以员工的利益为重，哪能使我的最起码的诉求迟迟得不到解决？哪能使我总会为自己蒙受的不公心绪难平？党员干部走群众路线，纠四风，难道这只是走走形式？维权之路真的太难了，但是我相信党，相信政府，总有一天会还我公道的。
我现在的诉求有两条：一，恢复我未涨的2014年的薪级工资；
二，恢复我被迫休假而要被减去的一年半的工龄。
按照我们学校所做的出勤统计，并校三年半我累计休假210.5天，却要被扣除1年半的工龄，而我校另一位教师休假312.5天，却一点损失都没有，这谈何公平？同患一种疾病，柳建华老师在休假满半年后可以返岗，而我却始终不行，这又该怎么解释？
望相关领导能够做下细致的调查了解，尽快还我普通百姓一个公道。需要我出示证据，我会积极配合的。
此情况建议持相关材料到教育局进行反应。 回复时间：2014-9-3
恢复我未涨的薪级工资，还我受损的经济利益 2014-9-2 9:57:52
根据《教师法》39条的规定： 教师对学校或者其他教育机构侵犯其合法权益的，或者对学校或者其他教育机构作出的处理不服的，可以向教育行政部门提出申诉，教育行政部门应当在接到申诉的三十日内，作出处理。
开学以来，一直困扰我的是：我的薪级工资没有涨上。我特意找过人事科孙科长，给我的答复是：我们学校把我的休假情况报到人事科，人事科按照学校的上报情况从2013年3月开始执行病休工资按照相关法律规定，我不能涨薪级工资。
对于孙科长的解释，我不能认同和接受。理由如下：
我的病休不是我本人真实意愿，而是被强制病休。我的被迫病休，不合情，不合理，也不合法。
得知我患乙肝住院后，学校组织了全校老师的体检，在检查中，查出小学部的刘建华老师也有问题，学校也让他回家休息。在同一所学校，同患一种疾病，为什么我要求回校重返岗位却总是以会传染而被强行拦在校门外，而他却可以在休假期满后正常上班呢？同校不同制的背后又有着怎样的隐情，我想作为我区教育系统的掌舵人您该不会知晓。在此我需向您声明的是，我从2012年的8月直到现在，我做过10多次的检查，除了第一次入院和第四次入院两次肝功不正常外，其余的检查结果都是正常，而我也是在检查结果正常的情况下要求上班的，而校长根本不尊重事实，总以会传染为由强行不让我重返岗位。
2013年1月9日，在得知校长要扣发我第13月工资的情况后，我和柳建华老师一起去教育局咨询，在得到答复结果后我到学校上班。第二天我再次到校上班被保安拦截下来，和校长电话沟通，她以我的病是传染病会引起其他老师恐慌为由而不准予我上班。当天，我去教育局想要找您，因您不在，桑书记接待了我。后来得到的答复是先在家休养。
强行我病休而导致我今年的薪级工资没有涨上，侵害了我的经济利益，侵害了我应有的权利。强行我病休违反了《教师法》、违反了国发（1981）52号文件《关于国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》，违反了人社部（2010）12号文件《关于进一步规范入学和就业体检项目维护乙肝表面抗原携带者入学和就业权利的通知》，也更违反了《宪法》，劳动权是宪法赋予公民的最基本的权利。作为一校之长，在依法治国的法治国家，竟然在我一个人身上违反了这么多法律，还谈何依法治校？试问，哪部法律规定了乙肝患者就不能继续工作了？校长这么决定，是否合情？是否合理？是否合法？而校长这样的作为，其背后又是谁在撑腰呢？我曾多次找过校长，她都说是教育局的意见。
昨天，校长又告知我因为病休要按照文件规定扣除一年半的任职年限，这样，我就面临着更大的经济利益的受损。因为此事，我投诉过民心网，教育局受理后并没给我满意答复，无奈之下，我才不得已在区长信箱投诉。
此情况诉求人已多次联系教育部门，该情况已处理完毕 回复时间：2014-9-2
居民区楼下开歌厅晚上噪音太大，影响居民休息 ,求领导过问解决。 2014-8-26 10:49:30
我们是前甸镇建联馨都小区的业主，近期楼下开了一个 好声音ktv ，一天到晚几乎24小时的放在歌厅楼后面墙上排风系统发出的噪音，快赶上飞机启动的噪音了，而且一夜不停，严重的干扰我们整夜休息不好，今年夏天这么热，我们都不敢开窗户了，现在我家都跑客厅住了，跟民心网反映了，跟环保局沟通了2个月，说又是维修又是整改的，还下了行政处罚什么的，可是问题就是一点都没有解决。请领导过问一下，还我们居民一个休息的环境。。
投诉人您好：首先感谢您对顺城区区长信箱的信任，关于您反映的前甸好声音歌厅排风系统严重扰民的情况，我区领导非常重视，立即责成区环保局进行调查处理，现将处理结果报告如下：
经区环保局监察人员现场查看，好声音歌厅楼后的确设有两台排风设备，因排风设备老化导致噪声超标，且距离居民住宅较近，我区环保局监察人员当即要求歌厅业主进行整改，经环保局监测达标后方可使用。
2014年9月1日，经查，该歌厅已将旧排风设备拆除，更换新的风机，经工作人员再次监测，噪声已达标。投诉人对区环保局的工作表示满意。 回复时间：2014-8-26